1. Оператор и область действия
Оператор сайта svatt.by указан в реквизитах ниже. Политика относится к данным, полученным через сайт и при обслуживании заказов. Основной применимый акт — Закон Республики Беларусь от 07.05.2021 №99-З «О защите персональных данных».
Ознакомление с политикой само по себе не означает согласия на обработку данных. Для обработки, которая требует согласия, магазин должен запросить отдельное добровольное и информированное решение.
2. Данные и цели обработки
| Ситуация | Данные | Цель |
|---|---|---|
| Заказ или запрос обратного звонка | Имя, телефон, выбранные товары, количество и комментарий; адрес и данные получателя — если нужны для доставки | Связаться, уточнить заказ, заключить и исполнить договор |
| Обращение или претензия | Контакты, содержание обращения, сведения о покупке и приложенные документы | Рассмотреть обращение и исполнить обязанности продавца |
| Отзыв о товаре | Указанное имя и текст отзыва | Проверить и опубликовать отзыв в предусмотренном для этого разделе |
| Работа сайта | IP-адрес, время запроса, адрес страницы, сведения браузера и технические ошибки | Доставить страницу, защитить сервис, выявить неполадки |
| Корзина и настройки браузера | Идентификаторы товаров и вариантов, количество, выбор cookie | Сохранить ваш выбор между страницами |
Форма заказа на сайте не запрашивает реквизиты банковской карты или паспорт. Не добавляйте такие сведения, данные о здоровье или чужие персональные данные в свободный комментарий. Для данных другого получателя требуется самостоятельное законное основание.
3. Основания обработки
Необходимые для заключения и исполнения договора данные покупателя обрабатываются на основании статьи 6 Закона №99-З. Выполнение обязанностей по обращениям, учёту и защите прав потребителей опирается на соответствующие законодательные акты. Основание и объём обработки определяются для каждой цели отдельно.
Реклама, необязательная аналитика и иные самостоятельные цели не включаются в согласие на покупку. Если для цели необходимо согласие, отказ от него не препятствует оформлению заказа. Публикация отзыва с именем требует надлежащего основания для распространения данных; отправка заказа такого основания не создаёт.
4. Получатели данных и внешние сервисы
Доступ к заказам предоставляется работникам, которым он нужен для обслуживания покупки. Для исполнения заказа могут привлекаться хостинг, подрядчики сопровождения, доставка и платёжные организации — только в необходимом объёме и при наличии правового основания.
В текущей реализации при настроенной интеграции уведомление о заказе передаётся через Telegram: имя, телефон, комментарий, состав заказа, сумма и IP-адрес. Это отдельная передача данных внешнему сервису, которую необходимо учитывать наряду с хранением заказа в базе сайта. Подробности о получателях данных конкретного заказа можно запросить у оператора.
При загрузке внешних шрифтов, библиотек, карты или видео браузер обращается к их поставщикам и передаёт технические сведения, включая IP-адрес. При настроенном сервисе определения сетевых параметров IPinfo ему может передаваться IP-адрес запроса. Аналитика и рекламные инструменты описаны в Политике Cookie. Ссылки на сторонние сайты ведут к сервисам с собственными условиями.
5. Передача за пределы Беларуси
Для каждого иностранного получателя оператор определяет страну, цель и основание передачи по статье 9 Закона №99-З. Упоминание зарубежного сервиса в этой политике не является разрешением на передачу. Если требуется согласие с информированием о рисках, оно запрашивается отдельно до передачи.
Использование Telegram, зарубежных CDN, видео, рекламных и аналитических систем необходимо оценивать отдельно. Возможные риски включают иной порядок защиты данных и затруднения при реализации прав или обращении к иностранному получателю.
6. Хранение и защита
Доступ к данным предназначен для работников и уполномоченных исполнителей, которым он необходим для выполнения соответствующей задачи. Сроки хранения устанавливаются для каждой цели с учётом договорных, бухгалтерских и иных обязательных требований. После прекращения основания данные подлежат удалению или обезличиванию, если закон не требует их сохранить. Это распространяется и на копии у подрядчиков и в уведомлениях.
Передача через HTTPS защищает соединение с сайтом. Организационные меры, резервное копирование и контроль доступа дополняют техническую защиту. Абсолютная защита не гарантируется; обязанности оператора при нарушении защиты определяются законодательством.
7. Ваши права и обращение к оператору
В предусмотренных законом случаях вы вправе получить сведения об обработке и предоставлении данных третьим лицам, потребовать исправления, прекращения обработки и удаления, отозвать согласие и обжаловать действия оператора. Отзыв не отменяет обработку, для которой сохраняется самостоятельное законное основание.
По вопросам данных свяжитесь с оператором по контактам ниже. Для заявления о реализации прав укажите имя, адрес, суть требования и необходимые для идентификации сведения; письменное заявление подписывается. Обычное письмо электронной почты подходит для первичного контакта, но не всегда заменяет установленную законом форму заявления. Оператор сообщит, если для рассмотрения требуется другая форма или дополнительные сведения.
Ответ и выполнение требования осуществляются в сроки, установленные Законом №99-З. При несогласии с обработкой можно обратиться в Национальный центр защиты персональных данных и воспользоваться судебной защитой.
8. Обновления политики
Дата редакции указана в начале страницы. Изменения не подменяют ранее полученное согласие: при новой цели или изменении условий, требующих согласия, оно запрашивается заново. Обработка данных несовершеннолетних допускается только при наличии предусмотренных законом оснований и, когда требуется, участия законного представителя.
Реквизиты и контакты
- Организация
- ООО «МикроПиН»
- Поставщик
- ООО «Велосватт» — поставщик товаров, не продавец по чекам и договорам этого магазина.
- УНП
- 290494549
- Адрес
- 225710, Брестская обл., г. Пинск, ул. Молодежная, д. 99
- Электронная почта
- Mikropin2008@gmail.com
- Телефон
- +375 (44) 718-00-44
- Приём претензий и возвратов
- Письменные претензии направляются продавцу по юридическому адресу. Для организации передачи товара свяжитесь с продавцом по телефону или электронной почте; предварительное согласование не ограничивает право предъявить требование в установленном законом порядке.
- Дата регистрации
- 14.04.2008
- Режим работы
- Ежедневно 09:00–20:00
Получатели и сроки
Техническая инфраструктура: хостинг hoster.by и сервис 1С ОПТИМА. При включённых уведомлениях о заказах используется Telegram. Исполнители доставки и платёжные организации определяются выбранным способом исполнения заказа; сведения о них можно запросить у продавца до передачи данных.
Данные действующего заказа сохраняются для его исполнения. Сведения, необходимые для гарантийных обязательств, рассмотрения претензий и обязательного учёта, сохраняются в пределах соответствующих установленных законом сроков. Остальные данные не должны храниться дольше цели обработки. Информацию о применяемом сроке и основании хранения своих данных можно запросить у оператора.